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做微商如何精細(xì)化操作?

2022-10-13 14:48:08


微信



  任何行業(yè)已經(jīng)做了很長一段時間,都需要一些精細(xì)的操作。精細(xì)操作可以更有針對性地優(yōu)化自己的銷售計劃,使其效果最大化。對于微信業(yè)務(wù),如何更好地讓我們自己的銷售行為何更好地更有效呢?

  先介紹兩個公式,其他的都是從這兩個公式延伸出來的。

  利潤=成交量-成本

  成交額=好友量*轉(zhuǎn)化率*客單價

  (客單價=銷售總額÷客戶總數(shù)相當(dāng)于一個客戶的平均購物金額)

  從成交量開始,就是大家平時說的流水,每個月有多少流水。

  一般來說,朋友越多,交易量就越高。理論上是這樣。但這里還涉及到一點:準(zhǔn)確的朋友和廣泛的朋友。準(zhǔn)確的朋友是那些對產(chǎn)品需求很高的人。廣泛的朋友相當(dāng)于從街上拉一個人去了解,不知道他的需求。

  并不是說賣東西只需要加準(zhǔn)確的朋友,廣泛的朋友不需要加。每個朋友都有自己的特點。朋友都有自己的特點。雖然準(zhǔn)確的朋友意向很高,但數(shù)量畢竟是有限的。雖然廣泛的朋友數(shù)量龐大,但畢竟交易率很低。因此,當(dāng)你第一次做微信業(yè)務(wù)時,最好先關(guān)注準(zhǔn)確的朋友,直到你發(fā)展得足夠大,然后考慮廣泛的朋友。

  選擇什么樣的朋友,就是選擇添加朋友的渠道。添加朋友的渠道有很多:百度搜索、貼吧、微博、軟文本、新聞來源、視頻、分類信息、QQ群等等。

  渠道很多,但對于剛做微信業(yè)務(wù)的新人來說,選擇兩三個就夠了。選擇后,取決于流量的轉(zhuǎn)化率。

  在相同的動態(tài)和相同的客戶服務(wù)溝通中,哪個渠道的交易率最高,主要是這個渠道,以擴(kuò)大宣傳。其次,是優(yōu)化一般的交易率渠道,使其客戶準(zhǔn)確性更高。或者直接放棄交易率相對較差,更換新的渠道。

  對于微信業(yè)務(wù)來說,涉及轉(zhuǎn)化率的兩個重要點是動態(tài)效果和客服溝通的內(nèi)容。

  發(fā)動態(tài),網(wǎng)上教程太多,很多做微信業(yè)務(wù)的賣家都有自己的經(jīng)驗。然而,絕大多數(shù)的頭發(fā)都不是很好。幾乎所有的日常訂單,當(dāng)然不是說沒用,而是說在正常情況下,訂單很容易煩人。然而,由于產(chǎn)品的特殊性和不同的產(chǎn)品,客戶對動態(tài)有不同的偏好。

  網(wǎng)上有很多發(fā)動態(tài)教程,方法也不一樣。對于不太了解消費者需求的客戶,可以先收集所有學(xué)到的發(fā)動態(tài)方法,一個個嘗試。一種發(fā)動態(tài)方法可以實驗1-2周。如果沒有效果,果斷放棄,有效果,可以保留,然后測試下一個,看效果。等到測試結(jié)束,選擇轉(zhuǎn)化效果最好的。

  發(fā)送動態(tài)完成后,下一步是咨詢交易。還添加了客戶作為朋友,發(fā)送動態(tài),也讓客戶興奮,來了解您的產(chǎn)品。然后是客戶服務(wù)溝通,這也是交易的最后一個通行證。如果你做得不好,那么以前的工作就會被浪費掉。

  做客戶服務(wù),事實上,也很簡單,正常的過程是詢問客戶問題,回答客戶問題,找到客戶需求,滿足客戶需求,最后在交易中,選擇合適的支付方式,對于交易,以后繼續(xù)跟蹤。在這方面,建議您閱讀銷售書籍。

  客戶服務(wù)的精細(xì)操作是首先找到一種與客戶溝通的方式。一開始交易效果可能不是很好,然后學(xué)習(xí)更多的銷售方法,經(jīng)常記錄與客戶的溝通內(nèi)容,記錄一些表達(dá)更好的要點,放棄一些表達(dá)不好的要點。所以不斷優(yōu)化,有一天,當(dāng)你發(fā)現(xiàn)你的客戶服務(wù)轉(zhuǎn)化率可以達(dá)到80%時,你會有一種特殊的成就感。

  關(guān)于成交額,已經(jīng)說完了,再說利潤。

  有兩個成本,一個是銷售成本,比如客戶的議價能力,你送禮物的成本等等。這需要我們努力提高我們的銷售能力。如果我們提高銷售能力,銷售成本就會降低。另一個是采購成本。一般來說,企業(yè)對代理商有不同的數(shù)量,享受不同的價格范圍。因此,如果他們想以低成本購買商品,他們應(yīng)該努力銷售商品,然后升級。當(dāng)這兩件事完成后,利潤就會滾滾而來。

  以上是微信業(yè)務(wù)精細(xì)化操作的一些要點。針對這些要點,希望大家能認(rèn)真思考和實施,讓自己的微信業(yè)務(wù)事業(yè)更進(jìn)一步。現(xiàn)在,有些人拒絕微信業(yè)務(wù)。其實微信業(yè)務(wù)現(xiàn)在真的發(fā)展成了移動互聯(lián)網(wǎng)的攤位。不用交房租,有貨就能賣。如果賣得不好,一個月能賺幾百一千。如果賣得好一點,也能賺八千一萬。如果以后做大了,前途無限!

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